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Comment Commander
Le magasin est spécialisé dans l'artisanat italien et, par conséquent, les produits que nous traitons peuvent être soumis à des changements dans le temps concernant la forme, la couleur et la taille, et leur temps de production peut être plus ou moins long en fonction du produit et des matières premières utilisées.

Tous les prix des articles et leurs frais de port sont exprimés en € hors taxte (HT) et pour les expéditions à l'étranger les droits de douane et les taxes de l'Etat de destination sont à la charge du client.
Tous les prix peuvent être amenés à évoluer dans le temps.

Pour cette raison, en cas d'achat d'un ou plusieurs produits, vous devrez suivre les indications suivantes:
1. Pour voir tous les produits filtrés par catégorie, cliquez sur le bouton "Produits" placé dans le bandeau en haut du menu principal.
2. Pour ajouter un produit à votre commande, cliquez sur le bouton vert "Ajouter à la commande". Pour voir tous les détails d'un produit, cliquez sur la photo du produit. Vous pouvez voir votre commande à tout moment en cliquant sur le bouton en haut à droite de la barre du menu principal. Dans votre commande, vous pouvez supprimer et modifier la quantité de produits choisis.
 
ÉTAPE 1. Détails de la commande
Une fois votre sélection de produits finalisée, cliquez sur le bouton "Suivant".

ÉTAPE 2. Connexion et enregistrement
 - Si vous êtes déjà enregistré, entrez votre "Nom d'utilisateur" et votre "Mot de passe” ;
 - Si vous êtes un nouveau client, renseignez les données pour vous enregistrer. Une fois les données renseignées et contrôlées, cliquez sur le bouton "Enregistrer". À ce stade, vous recevrez un e-mail avec un lien, pour valider votre enregistrement cliquez sur le lien. (Si le lien n’est pas cliquable, copiez et collez le dans la barre d'adresse du navigateur). Une fois que vous avez obtenu la confirmation d'inscription, vous pouvez poursuivre votre commande.

ÉTAPE 3. Expédition et facturation
Renseignez les données pour la facturation et l'expédition et cliquez sur "Suivant".

ÉTAPE 4. Mode de paiement
- Choisissez le retrait des marchandises directement dans au magasin ou demandez une expédition à l'adresse indiquée lors de votre inscription. Les frais de port mentionnés, à ce stade de la commande, le sont à titre indicatif.
- Vous pouvez envoyer un message au personnel du point de vente si vous avez des demandes spécifiques.
- Sélectionnez le mode de paiement préféré puis cliquez sur le bouton "Valider la commande’’
 
ÉTAPE 5. Commande finalisée
Vous recevrez un code d'identification pour la commande effectuée.
 
3. Vous recevrez au plus vite (généralment dans 24/48 heures) un email récapitulant les informations de votre commande : Disponibilité des produits - Délai de livraison - Frais d'expédition - Total à payer - Procédure pour effectuer le paiement.
 

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